Nuestro propósito organizacional
Conectar empresas con la eficiencia y simplicidad de la tecnología Freshworks®, transformando la experiencia de servicio en resultados medibles.
Una breve reseña historica sobre nosotros
Somos la evolución de Projfy SpA, empresa fundada en junio de 2020 en Chile, con foco en gestión de proyectos de tecnología de la información e innovación.
Tras implementar Freshdesk® en una famosa Clínica Estética en Chile con una red de 31 sucursales a nivel nacional, así como en una empresa TI experta en SAP® con presencia en Chile, Perú y Argentina y en una compañía de estructuras metálicas en Chile y Perú, detectamos una oportunidad clara.
En abril de 2025 nace Projfy360, la unidad 100% enfocada en la suite de productos Freshworks® para el mercado latinoamericano.
Nuestro objetivo es ayudarte a pasar de la idea a la operación y luego a la mejora continua, con proyectos que se traduzcan en mejor servicio y soporte.
Contamos con un equipo senior de gerencia de proyectos, productos y marketing digital para acompañarte en cada etapa.
¿Porque pensar en 360 grados? y sin complicaciones
Nuestra Misión
v Acompañamos a las empresas en la adopción inteligente de la suite Freshworks®, optimizando sus procesos de soporte, ventas y experiencia del cliente a través de consultoría, implementación y soporte continuo.
Nuestra Visión
v Ser el partner líder en Latinoamérica en soluciones Freshworks®, reconocido por transformar la gestión del servicio, la venta y la atención al cliente en experiencias excepcionales y rentables.
